07h00 - terça, 11/09/2018

EMAS Beja distinguida
pelo atendimento

EMAS Beja distinguida pelo atendimento

A Empresa Municipal de Água e Saneamento (EMAS) de Beja foi reconhecida com a certificação "Líder no Atendimento ao Cliente" (LAC), um programa de âmbito internacional que analisa e certifica os negócios que estejam em conformidade com parâmetros primordiais de atendimento.
De acordo com o administrador-delegado da empresa, a distinção, atribuída pelo Instituto Português de Relações com o Cliente, "atesta a qualidade do atendimento prestado e o total respeito pelos direitos dos consumidores".
"Assim a EMAS de Beja passa a integrar uma rede de instituições acreditadas, vendo reconhecido o seu trabalho de proximidade, pautado por elevados níveis de rigor, competência e orientação para os clientes", sublinha Rui Marreiros.
Este responsável diz ainda que "tal distinção é, simultaneamente, um motivo de orgulho para todos os colaboradores, reforçando o posicionamento da EMAS como sendo um referência no serviço público municipal".


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Data: 09/11/2018
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